Mac App Store は、Mac 用に作成されたアプリケーションやその他のプログラムなど、あらゆる種類のものをダウンロードできる場所として知られています。 ただし、どのデバイスのアプリストアでも同じように、すべてのユーザーが経験した可能性のある一般的なエラーもいくつかあります. 最も一般的なシナリオの XNUMX つは、Mac App Store で次のようなエラー メッセージが表示される場合です。 「App Storeに接続できません」.
これにより、多くのユーザーは、Mac が App Store に接続できない場合の問題を解決する方法を疑問に思っています。 実際、Mac デバイスで App Store にアクセスするときにこの問題が発生する理由はいくつかあります。 そして、多くの人がこの問題を解決する方法を知りたがっているので、ここにあなたの問題に対する答えがあります.
私たちは皆、それが私たちを怒らせる方法を知っています Mac が App Store に接続できない、特に緊急かつ重要な何かを行う必要があり、そのための特定のプログラムまたはアプリケーションをダウンロードする必要がある場合。 そのため、この種の問題に対して考えられるすべての解決策をまとめました。
パート 1: Mac が App Store に接続できないのはなぜですか?パート 2: Mac が App Store に接続できない場合のその他の解決策パート3：結論
パート 1: Mac が App Store に接続できないのはなぜですか?
Mac に適用するいくつかの解決策に進む前に、最初に確認することを検討したいことがいくつかあります。
オプション#1： 最初に行う必要があるのは、インターネット接続に問題がないことを確認することです。 Mac がインターネットに接続されているかどうかを確認する必要があります。 いくつかの Web サイトを閲覧して、それらが Mac に読み込まれるかどうかを確認してください。 そうでない場合は、次のことができます。
- Wi-Fi 接続をオフにしてからオンにします。
- お使いのデバイスを再起動します。
- モデムまたはルーターを再起動します。
オプション#2： Mac App Store のサーバーが実行されていることを確認する必要があります。 これを行うには、先に進んで Apple の System Status Web サイトにアクセスしてください。
オプション#3： Mac で iTunes を開きます。 メニューバーで、[アカウント] オプションをクリックしてから、[サインアウト] を選択します。 数分後、先に進んで再度サインインします。
オプション#4： また、Mac App Store を開いて、上部のメニュー バーにある [Store] ボタンをクリックすることもできます。 そこから先に進み、サインアウトを選択します。 それから数分後、もう一度サインインしてください。
オプション#5： VPN またはプロキシ接続を使用している場合は、それらを無効にして、Mac App Store に関する懸念が実際に解決されるかどうかを確認してください。
オプション#6： Mac デバイスを最新バージョンに更新してください。 また、利用可能な更新を表示できるようにするために、次のことができます。
- あなたのMacに行きます システム環境設定.
- そこから、先に進んでください ソフトウェアの更新.
- その後、進んで選択してください 更新を確認.
- そこから先に進み、Mac デバイスで利用可能なアップデートがあるかどうかを確認できます。 お使いの Mac 用の利用可能なアップデートがある場合は、先に進んでアップデートしてください。
オプション#7： また、Mac の時刻と日付が正しいことも確認する必要があります。 これを行うためのクイックガイドを次に示します。
- に行く システム環境設定 あなたのMacで。
- その後、進んで選択してください 日付と時刻 そしてそれが正しい情報を持っているかどうかを確認してください。
オプション#8： 他にできることは次のとおりです。
- MacでFinderアプリを起動してください。
- 次に、画面上部のメニューバーで、先に進み、 Go ボタンをクリックしてから、[フォルダーに移動] に直接移動し、次のように入力します: /変数/デシベル/crls/
- コードを入力したら、[Go] ボタンをクリックします。
- 次に、次のファイルを探して、Mac から削除します。 「crlcache.db"と"ocspcache.db」。 これを行うと、管理者パスワードを入力するよう求められる場合があります。
- 管理者パスワードを入力したら、Mac を再起動します。
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パート 2: Mac が App Store に接続できない場合のその他の解決策
上記の最初のトラブルシューティング手順以外にも、Mac App Store で発生しているエラーを修正する方法が他にもいくつかあります。 そして、ここにそれらのいくつかがあります。
解決策 #1: Mac の DNS を Google の DNS に変更する
あなたの理由 Mac が App Store に接続できない DNS 接続に問題がある可能性があるためです。 これを修正するには、Mac の DNS サーバーを Google の DNS サーバーに組み込む必要があります。 そして、これに対処できるようにするには、次のことを行う必要があります。
ステップ 1: 先に進み、 Appleロゴ 画面の上部にあります。 そしてそこから、先に進んで選択するだけです システム環境設定。
ステップ 2: その後、先に進み、 ネットワーク 画面の左側にある 高機能.
ステップ 3: そこから先に進み、選択します DNS.
ステップ 4: 次に、DNS サーバー ボックスの下にあるプラス (+) 記号をクリックし、この DNS アドレスを入力します。8.8.8.8"。
ステップ 5: その後、同じステップをもう一度実行しますが、DNS アドレス「8.8.4.4」を入力します。
注: 提供される両方の DNS アドレスは、Apple のグローバル DNS アドレスです。
ステップ 6: DNS アドレスを入力したら、先に進み、 OK
ステップ 7: その後、終了します ネットワーク 設定してから、Mac を再起動します。
ステップ 8: Mac が起動して実行されたら、先に進んで問題がまだ発生するかどうかを確認します。 その場合は、次に提供される解決策に進むことができます。
解決策 #2: 正しくない無効な証明書を削除する
というエラー メッセージが表示された場合 Macで「App Storeに接続できません」、 これは、所有している証明書が無効または正しくないことが原因である可能性もあります。 したがって、これが Mac が App Store に接続できない理由に関する問題である場合は、次のことを行う必要があります。
ステップ 1: Mac で Finder を開きます。
ステップ 2: その後、[移動] ボタンをクリックして、コンテキスト メニューから [フォルダに移動] を選択します。
ステップ 3: Go ウィンドウが表示されたら、次のキーを入力します: /var/db/crls/
ステップ 4: これらのキーを入力すると、Mac で別のウィンドウが起動します。 そこから、crlcache.db と ocspcache.db の XNUMX つのファイルを探して削除します。
ステップ 5: これら XNUMX つのファイルを削除したら、Mac を再起動します。 Mac が再び起動して実行されたら、先に進んで Mac App Store にアクセスしてみてください。 それでもうまくいかない場合は、先に進んで、提供されている他の解決策を試してください。
解決策 #3: キーチェーン証明書を編集する
Mac にある KeyChain は、Mac App Store を含むアプリを使用して安全な接続を確立できるようにするために、Mac で使用しているパスワードやその他の証明書を含むものです。 ただし、エラーメッセージが表示される理由としても考えられます Mac 使用時に「App Store に接続できません」.
したがって、それがエラーの原因である場合に備えて、KeyChain アプリケーションで証明書を編集し、この問題を解決できるようにするために必要な手順を次に示します。
ステップ 1: アプリケーションに移動します。
ステップ 2: そこから、ユーティリティを選択します。
ステップ 3: Utilities から、KeyChain Access を選択します。
ステップ 4: 次に、[カテゴリ] セクションから先に進み、[証明書] を選択します。
ステップ 5: その後、ウィンドウ画面の右上にある検索タブを使用して Class を探します。 次に、画面に表示される結果から、青色で強調表示されている証明書をダブルクリックします。
ステップ 6: その後、証明書に含まれる情報が Mac で起動されます。 そこから先に進み、[信頼] ボタンをクリックして、[Secure Sockets Layer (SSL) に対して常に信頼する] を選択します。
ステップ 7: その後、先に進み、画面上のウィンドウを終了します。 次に、証明書ウィンドウをもう一度開きますが、この時点で、「この証明書を使用するときにカスタム設定を使用する」を選択する必要があります。 そして、先に進んで窓を閉めてください。
ステップ 8: 次に、Secure Sockets Layer (SSL) の「Always Trust」を再構成します。 また、青色のハイライトが表示されている「この証明書を他の証明書に使用する場合」も同様に行います。
ステップ 9: 上記のすべての手順が完了したら、Mac デバイスを再起動します。 起動して実行したら、Mac で App Store にアクセスしてみてください。
解決策 #4: Mac でターミナルを使用する
これから説明する次の手順では、信頼設定を削除します。 したがって、この場合は、ライブラリに移動して設定に移動することを検討してください。 そこから先に進み、[信頼] に移動して、フォルダーにバックアップを作成し、別の場所に保存して保存することができます。
それが完了したら、先に進んで次の手順に進むことができます。
ステップ 1: Mac で、ターミナルを起動します。
ステップ 2: 次に、次のパスを入力します: /Library/Security を入力し、キーボードの Enter ボタンを押します。
ステップ 3: 次に、次のように入力します: sudo ditto -ck “Trust Settings” TrustSettingsBackup.zip.
ステップ 4: コマンドを入力したら、次のように入力します: cd “/Library/Security/Trust Settings”
ステップ 5: 最後に入力するコマンドは、sudo rm *.plist です。
上記のすべての手順を実行したら、最後に行う必要があるのは、ターミナル ウィンドウを閉じることです。 その後、先に進んでMacデバイスを再起動してください。 Mac が起動して実行されたら、Mac App Store に接続して、アクセスできるかどうかを確認してください。
パート3：結論
Mac App Store に接続できない これまでに起こりうる最も苛立たしいことのXNUMXつです。 Mac App Store がないと、実際に Mac デバイス向けのプログラムやアプリケーションをダウンロードすることはできません。 そのため、App Store へのアクセスでエラーが発生した場合は、先に示した次の解決策を実行してください。
上記のソリューションは少し複雑に見えるかもしれませんが、実際にはそうではありません。 上記の解決策は、サービス センターに行く必要がなく、専門家の助けを借りずに自分で実行できる場合でも、実際には簡単に実行できます。 上記の各手順に従うだけで、すぐに Mac App Store に再びアクセスできるようになります。
