Il Mac App Store è noto per essere un luogo in cui puoi scaricare qualsiasi tipo di cose come applicazioni e altri programmi creati per il tuo Mac. Tuttavia, proprio come qualsiasi app store su qualsiasi dispositivo, presenta anche alcuni errori comuni che ogni utente potrebbe aver riscontrato. E uno degli scenari più comuni è quando il Mac App Store ti mostra un messaggio di errore che dice "Impossibile connettersi all'App Store".
Con questo, molti utenti si chiedono come risolvere il problema quando il Mac non riesce a connettersi all'app store. Bene, in realtà ci sono diversi motivi per cui stai riscontrando questo problema quando accedi al tuo App Store sul tuo dispositivo Mac. E poiché molte persone vorrebbero sapere come risolvere questo problema, abbiamo qui le risposte al tuo problema.
Sappiamo tutti come può farci incazzare quando il nostro Il Mac non riesce a connettersi all'App Store, soprattutto se dobbiamo fare qualcosa di veramente urgente e importante e abbiamo bisogno di scaricare un determinato programma o applicazione per questo. Ecco perché abbiamo raccolto tutte le possibili soluzioni per questo tipo di problema.
Parte 1: Perché il mio Mac non riesce a connettersi all'App Store?Parte 2: Altre soluzioni quando il Mac non riesce a connettersi all'App StoreParte 3: Conclusione
Parte 1: Perché il mio Mac non riesce a connettersi all'App Store?
Prima di passare ad alcune delle soluzioni che applichi sul tuo Mac, abbiamo qui alcune cose che potresti prendere in considerazione prima di controllare.
Opzione #1: La prima cosa che devi fare è assicurarti che non ci siano problemi con la tua connessione Internet. Devi verificare se il tuo Mac è connesso a Internet. Puoi provare a navigare su alcuni siti Web e vedere se verranno caricati sul tuo Mac. E in caso contrario, puoi fare quanto segue:
- Spegni e riaccendi la tua connessione Wi-Fi.
- Riavviare il dispositivo.
- Riavvia il modem o il router.
Opzione #2: Devi assicurarti che il server del tuo Mac App Store sia in esecuzione. E per poterlo fare, puoi andare avanti e andare al sito Web sullo stato del sistema di Apple.
Opzione #3: Apri iTunes sul tuo Mac. E sulla barra dei menu, vai avanti e premi l'opzione Account, quindi scegli Esci. Quindi, dopo alcuni minuti, vai avanti e accedi di nuovo.
Opzione #4: Puoi anche provare ad aprire il tuo Mac App Store e quindi premere il pulsante Store situato nella barra dei menu in alto. Da lì, vai avanti e scegli Esci. Quindi, dopo alcuni minuti, vai avanti e accedi di nuovo.
Opzione #5: Nel caso in cui utilizzi una VPN o una connessione proxy, puoi andare avanti e disabilitarli e verificare se ciò risolverebbe effettivamente il tuo problema con il Mac App Store.
Opzione #6: Aggiorna il tuo dispositivo Mac all'ultima versione. E per poter vedere tutti gli aggiornamenti disponibili, ecco le cose che puoi fare.
- Vai sul tuo Mac Preferenze di sistema.
- Quindi da lì, vai avanti e colpisci Aggiornamento software.
- Dopodiché, vai avanti e scegli Controlla aggiornamenti.
- Quindi da lì, puoi andare avanti e vedere se ci sono aggiornamenti disponibili per il tuo dispositivo Mac. Se è disponibile un aggiornamento per il tuo Mac, procedi con l'aggiornamento.
Opzione #7: Devi anche assicurarti che il tuo Mac abbia l'ora e la data corrette. E per farlo, ecco una guida rapida.
- Vai su Preferenze di sistema sul tuo Mac.
- Dopodiché, vai avanti e scegli Appuntamento e vedere se ha le informazioni corrette.
Opzione #8: Un'altra cosa che puoi fare è la seguente.
- Vai avanti e avvia l'app Finder sul tuo Mac.
- Quindi sulla barra dei menu nella parte superiore dello schermo, vai avanti e fai clic su Go quindi vai direttamente a Vai alla cartella, quindi inserisci quanto segue: /var/db/crl/
- Dopo aver inserito i codici, vai avanti e fai clic sul pulsante Vai.
- Quindi vai avanti e cerca i seguenti file e falli eliminare dal tuo Mac. “crlcache.db" e "ocspache.db”. In questo modo potrebbe essere richiesto di digitare la password dell'amministratore.
- E una volta che hai inserito la tua password di amministratore, vai avanti e riavvia il tuo Mac.
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Parte 2: Altre soluzioni quando il Mac non riesce a connettersi all'App Store
Oltre a tutti i primi passaggi per la risoluzione dei problemi che abbiamo menzionato sopra, ci sono anche altri modi in cui puoi eventualmente correggere l'errore che stai riscontrando nel tuo Mac App Store. Ed eccone alcuni.
Soluzione n. 1: trasforma il DNS del tuo Mac in DNS di Google
Il motivo per cui sei Il Mac non riesce a connettersi all'App Store è a causa di un possibile problema con la tua connessione DNS. E per poter risolvere questo problema, tutto ciò che devi fare è avere il server DNS del tuo Mac e inserirlo nel server DNS di Google. E per essere in grado di affrontare questo, ecco cosa dovrai fare.
Passaggio 1: vai avanti e fai clic su Logo Apple situato nella parte superiore dello schermo. E da lì, vai avanti e scegli semplicemente Preferenze di Sistema.
Passaggio 2: Successivamente, vai avanti e seleziona il Network NetPoulSafe situato sul lato sinistro dello schermo e quindi scegliere Tecnologia.
Passaggio 3: quindi da lì, vai avanti e seleziona DNS.
Passaggio 4: quindi, vai avanti e fai clic sul segno più (+) situato sotto la casella Server DNS e digita questo indirizzo DNS "8.8.8.8".
Passaggio 5: Successivamente, ripeti lo stesso passaggio ma inserisci l'indirizzo DNS "8.8.4.4".
NOTA: entrambi gli indirizzi DNS forniti sono l'indirizzo DNS globale di Apple.
Passo 6: Dopo aver inserito gli indirizzi DNS, vai avanti e fai clic su OK pulsante.
Passaggio 7: dopodiché, esci da Network NetPoulSafe impostazioni e riavvia il Mac.
Passaggio 8: E una volta che il tuo Mac è attivo e funzionante, vai avanti e controlla se il problema persiste. In tal caso, puoi andare avanti e procedere con la soluzione successiva fornita.
Soluzione n. 2: rimuovere eventuali certificati non validi che non sono corretti
Quando vedi un messaggio di errore che dice "Impossibile connettersi all'App Store" sul tuo Mac, allora questo potrebbe anche essere dovuto a un certificato non valido o errato che hai. Quindi, se questo è il problema per cui il tuo Mac non può connettersi all'App Store, ecco cosa dovrai fare.
Passaggio 1: vai avanti e apri Finder sul tuo Mac.
Passaggio 2: Successivamente, premi il pulsante Vai e quindi scegli Vai alla cartella situato dal menu contestuale.
Passaggio 3: quindi, una volta che sei stato portato alla finestra Vai, vai avanti e inserisci le seguenti chiavi: /var/db/crls/
Passo 4: Dopo aver inserito queste chiavi, verrà aperta un'altra finestra sul tuo Mac. E da lì, vai avanti e cerca i due file che sono crlcache.db e ocspcache.db e falli eliminare.
Passaggio 5: dopo aver eliminato questi due file, vai avanti e riavvia il tuo Mac. E una volta che il tuo Mac è di nuovo attivo e funzionante, vai avanti e prova ad accedere al tuo Mac App Store. Se nel caso in cui questo non funziona ancora, vai avanti e prova le altre soluzioni fornite per te.
Soluzione n. 3: modificare i certificati del portachiavi
I portachiavi che hai sul tuo Mac sono quelli che contengono la tua password e altri certificati che stai utilizzando sul tuo Mac per poter avere una connessione protetta dall'utilizzo delle tue app che includevano il tuo Mac App Store. Tuttavia, potrebbe anche essere il motivo per cui ricevi il messaggio di errore "Impossibile connettersi all'App Store" quando si utilizza il Mac.
Quindi, nel caso in cui sia quello che ti causa l'errore che stai ricevendo, ecco i passaggi che dovrai seguire per poter modificare i tuoi certificati nell'applicazione KeyChain e risolvere questo problema.
Passaggio 1: vai avanti e vai alle tue applicazioni.
Passaggio 2: da lì, scegli semplicemente Utilità.
Passaggio 3: dalle tue Utilità, vai avanti e scegli Accesso Portachiavi.
Passaggio 4: quindi dalla sezione Categoria, vai avanti e scegli semplicemente Certificati.
Passaggio 5: Successivamente, vai avanti e cerca Class utilizzando la scheda di ricerca situata nella parte superiore destra dello schermo della finestra. Quindi dal risultato che appare sullo schermo, vai avanti e fai doppio clic sul certificato evidenziato in blu.
Passaggio 6: Successivamente, le informazioni contenute nel certificato verranno avviate sul tuo Mac. Da lì, vai avanti e fai semplicemente clic sul pulsante Trust e quindi seleziona Always Trust for Secure Sockets Layer (SSL).
Passaggio 7: Successivamente, vai avanti ed esci dalla finestra sullo schermo. Quindi, vai avanti e apri la finestra del certificato ancora una volta, ma a questo punto devi selezionare "Usa impostazioni personalizzate per quando usi questo certificato". E poi, vai avanti e chiudi la finestra.
Passaggio 8: quindi, vai avanti e riconfigura "Always Trust" per Secure Sockets Layer (SSL). Inoltre, fai lo stesso con "Quando usi questo certificato per altri certificati" che viene fornito con un punto culminante di colore blu.
Passo 9: E una volta che hai finito di fare tutti i passaggi sopra indicati, vai avanti e riavvia semplicemente il tuo dispositivo Mac. E una volta che è attivo e funzionante, vai avanti e prova ad accedere al tuo App Store sul tuo Mac.
Soluzione n. 4: utilizzo di Terminal su Mac
I seguenti passaggi che ti mostreremo rimuoveranno le tue impostazioni di fiducia. Quindi, in questo caso, potresti prendere in considerazione l'idea di andare alla tua Libreria e andare alle tue Impostazioni. E da lì, puoi andare avanti e andare su Trust e fare un backup sulla cartella e metterlo in un'altra posizione per salvarlo.
Una volta che hai finito di farlo, puoi andare avanti e procedere con i seguenti passaggi.
Passaggio 1: sul tuo Mac, vai avanti e avvia Terminal.
Passaggio 2: quindi da lì, inserisci semplicemente il seguente percorso: /Library/Security, quindi premi il pulsante Invio sulla tastiera.
Passaggio 3: quindi vai avanti e inserisci quanto segue: sudo idem -ck "Trust Settings" TrustSettingsBackup.zip.
Passo 4: Dopo aver inserito il comando, vai avanti e inserisci quanto segue: cd "/Library/Security/Trust Settings"
Passo 5: E l'ultimo comando che stai per digitare dovrebbe essere: sudo rm *.plist.
Dopo aver eseguito tutti i passaggi precedenti, l'ultima cosa da fare è chiudere la finestra del Terminale. E poi, vai avanti e riavvia il tuo dispositivo Mac. E una volta che il tuo Mac è già attivo e funzionante, vai avanti e prova a connetterti al tuo Mac App Store e vedi se puoi accedervi ora.
Parte 3: Conclusione
Non essere in grado di connettersi al tuo Mac App Store è una delle cose più frustranti che possano mai accadere. Perché senza il Mac App Store, non sarai in grado di scaricare programmi o applicazioni realmente destinati al tuo dispositivo Mac. Quindi, nel caso in cui tu abbia un errore durante l'accesso al tuo App Store, puoi andare avanti e fare le seguenti soluzioni che abbiamo indicato sopra.
Le soluzioni di cui sopra possono sembrare un po' complesse, ma in realtà non lo sono. Le soluzioni di cui sopra sono in realtà facili da fare anche se puoi farlo da solo senza bisogno di andare in un centro di assistenza o senza l'aiuto di un professionista. Tutto quello che devi fare è seguire ogni passaggio che abbiamo fornito sopra e in pochissimo tempo sarai di nuovo in grado di accedere al tuo Mac App Store.
