Удовлетворение потребностей клиентов всегда является главным приоритетом для TechyCub. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить нашим клиентам приятный опыт использования нашего программного обеспечения и услуг. Если у вас есть какие-либо вопросы или вы не удовлетворены каким-либо аспектом программного обеспечения, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте: [электронная почта защищена]. Мы хотели бы знать, как мы можем улучшить и предложить удовлетворительное решение для вас.
гарантия возврата денег
TechyCub предоставляет до 30-дневной гарантии возврата денег в зависимости от принятых обстоятельств, чтобы мы могли предлагать наши лучшие услуги и продукты. Отмечается, что на ежемесячные подписки распространяется 7-дневная гарантия возврата денег, на годовые подписки — 15-дневная гарантия возврата денег, а на пожизненные подписки — 30-дневная гарантия возврата денег.
Все TechyCub программное обеспечение предлагает бесплатную пробную версию, чтобы клиенты могли протестировать программное обеспечение на себе, прежде чем принять решение о покупке. Эти пробные версии позволяют клиентам испытать полную функциональность с ограниченным использованием. TechyCub рекомендует нашим клиентам попробовать продукт, чтобы убедиться, что это тот, который им нужен, перед покупкой. Это также помогает клиентам избежать покупки неподходящего продукта.
Если покупка превышает указанный гарантийный период возврата денег для продукта или не соответствует принятым обстоятельствам, возврат средств не производится. Пожалуйста, обратите внимание, что это НЕ является безоговорочной гарантией возврата средств, и проверьте, имеет ли ваш заказ право на возмещение, прежде чем связываться с нами. TechyCub запросить возврат.
Обстоятельства отсутствия возврата
- Время запроса возврата не входит в допустимый период возврата.
- «Передумывание» после покупки.
- Покупка неправильного продукта, за которой уже последовала покупка правильного продукта у другой компании.
- Неспособность внимательно прочитать страницы продукта перед покупкой, включая страницу введения, страницу инструкций, страницу справки и страницу покупки, что приводит к неудовлетворенности.
- Запрос на возврат из-за вашей ошибки, и проблема не связана с продуктом. Например, невозможность работать с программным обеспечением в вашей вычислительной среде, нехватка свободного места на вашем компьютере или телефоне и т. д.
- Запрос на возврат средств, утверждающий, что код лицензии не был получен в течение нескольких часов. Как правило, регистрационный код будет автоматически отправлен в течение 1 часа. Однако иногда это может быть отложено из-за проблем с Интернетом, настроек спама в электронной почте и т. д. В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с TechyCub Группа поддержки. Мы ответим вам как можно скорее менее чем за 48 часов.
- Произведен несанкционированный платеж из-за мошенничества с кредитной картой или по другим причинам. Как TechyCub сотрудничает с независимой платежной платформой, проконтролировать авторизацию при оплате невозможно, поэтому
TechyCub рекомендует вам связаться с эмитентом карты, если есть какие-либо подозрения в мошенничестве или несанкционированном платеже. Но возврат не может быть принят.
- Запрос на возврат средств в связи с какой-либо технической проблемой, когда клиент отказывается сотрудничать с
TechyCub Служба поддержки в попытках устранения неполадок, отказываясь предоставлять подробные описания и информацию о проблеме или отказываясь пытаться применить решения, предоставленные
TechyCub Команда поддержки.
Принятые обстоятельства
Однако TechyCub приглашает вас подать заявку на возврат средств в любой из следующих ситуаций.
- Покупка одного и того же товара дважды в одно и то же время. С подтверждением TechyCub Группа поддержки, TechyCub вернет клиенту один из продуктов или обменяет одну программу на другую
TechyCub продукт, только когда клиенты узнают об этом сразу.
- Покупка двух продуктов со схожими функциями. В этом случае, TechyCub возместит один из продуктов или обменяет одну программу на другую TechyCub продукт, если требуется.
- В течение 30 дней не было предоставлено никакого решения для решения технических проблем с программным обеспечением. В этом случае, TechyCub возвратит покупку если клиент просит.
Последнее обновление: август 2022 г.
