Müşteri memnuniyeti her zaman için en önemli önceliktir TechyCub. Müşterilerimize hem yazılımımız hem de hizmetimiz için keyifli bir deneyim sunmak için çok çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa veya yazılımın herhangi bir yönünden memnun değilseniz, lütfen destek ekibimizle e-posta yoluyla iletişime geçmekten çekinmeyin: [e-posta korumalı]. Nasıl geliştirebileceğimizi ve size tatmin edici bir çözüm sunabileceğimizi bilmek isteriz.
Para İade Garantisi
TechyCub en iyi hizmet ve ürünlerimizi sunabilmemiz için kabul edilen koşullara bağlı olarak 30 güne kadar Para İade Garantisi sağlar. Aylık aboneliklerin 7 günlük para iade garantisine, yıllık aboneliklerin 15 günlük para iade garantisine ve ömür boyu aboneliklerin 30 günlük para iade garantisine tabi olduğu belirtiliyor.
Türkiye TechyCub yazılım, müşterilerin satın almaya karar vermeden önce yazılımı kendileri için test edebilmeleri için ücretsiz bir deneme sürümü sunar. Bu deneme sürümleri, müşterilerin sınırlı kullanımla tüm işlevleri deneyimlemelerine olanak tanır. TechyCub Müşterilerimize, satın almadan önce ihtiyaç duydukları ürün olup olmadığını teyit etmek için ürünü denemelerini tavsiye ederiz. Bu aynı zamanda müşterilerin yanlış ürünü satın almaktan kaçınmasına yardımcı olur.
Bir satın alma, ürünün belirtilen para iade garantisi süresini aşarsa veya kabul edilen koşulların dışındaysa, geri ödeme yapılmayacaktır. Lütfen bunun koşulsuz bir geri ödeme garantisi OLMADIĞINI unutmayın ve bizimle iletişime geçmeden önce siparişinizin geri ödeme için uygun olup olmadığını kontrol edin. TechyCub geri ödeme talep etmek için.
Geri Ödeme Koşulları
- İade talebinde bulunma süresi, geçerli iade süresi içinde değil.
- Satın aldıktan sonra bir "fikir değişikliği".
- Yanlış bir ürünün satın alınmasının ardından başka bir şirketten doğru ürünün satın alınması.
- Ürün satın almadan önce tanıtım sayfası, talimat sayfası, referans sayfası ve satın alma sayfası dahil olmak üzere ürün sayfalarının dikkatlice okunmaması ve dolayısıyla memnuniyetsizliğin ortaya çıkması.
- Sizin hatanızdan kaynaklanan bir iade talebi ve sorun ürünle ilgili değil. Yazılımı bilgi işlem ortamınızda çalıştıramamak, bilgisayarınızda veya telefonunuzda yeterli kullanılabilir depolama alanının olmaması vb.
- Lisans kodunun birkaç saat içinde alınamadığını iddia eden bir geri ödeme isteği. Genellikle, kayıt kodu 1 saat içinde otomatik olarak gönderilecektir. Ancak bazen İnternet sorunları, e-posta istenmeyen posta ayarları vb. TechyCub Destek ekibi. 48 saatten daha kısa sürede size en kısa sürede cevap vereceğiz.
- Kredi kartı dolandırıcılığı veya başka nedenlerle yetkisiz bir ödeme yapılmıştır. Gibi TechyCub bağımsız bir ödeme platformuyla işbirliği yaptığından, ödeme sırasında yetkilendirmeyi izlemek imkansızdır, bu nedenle
TechyCub herhangi bir dolandırıcılık veya yetkisiz ödeme şüphesi varsa, kartı veren kuruluşla iletişime geçmenizi önerir. Ancak geri ödeme kabul edilemez.
- Herhangi bir teknik sorun nedeniyle müşteri ile işbirliği yapmayı reddeden bir geri ödeme talebi
TechyCub Destek Ekibi, sorunla ilgili ayrıntılı açıklamaları ve bilgileri vermeyi reddederek veya Destek Ekibi tarafından sağlanan çözümleri uygulamayı reddederek sorun giderme girişimlerinde
TechyCub Destek ekibi.
Kabul Edilen Durumlar
Bununla birlikte, TechyCub aşağıdaki durumlardan herhangi birinde geri ödeme başvurusunda bulunmanızı memnuniyetle karşılar.
- Aynı ürünün aynı anda iki kez satın alınması. onayı ile TechyCub Destek ekibi, TechyCub müşteri için ürünlerden birini iade edecek veya bir programı başka bir programla değiştirecek
TechyCub ürün, yalnızca müşteriler ürünü hemen öğrendiğinde.
- Benzer işlevlere sahip iki ürünün satın alınması. Bu durumda, TechyCub ürünlerden birini iade edecek veya bir programı diğeriyle değiştirecek TechyCub Gerekirse ürün.
- 30 gün içerisinde yazılımın teknik sorunlarına çözüm getirilmedi. Bu durumda, TechyCub müşteri talep ederse satın alma işlemini iade edecektir.
Son güncelleme: Ağustos 2022
