너는 경험한다. Mac 메일 문제 때때로. 이 플랫폼은 한 개인에서 다른 개인으로 메시지를 보내고 받을 수 있는 강력한 방법입니다. 그러나 결함이 없는 것은 아닙니다. 이 기사에서는 귀하에게 도움이되는 가이드를 제공합니다. 이 문제들을 고치다.. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.
문제 01: Apple Mail을 사용하여 이메일을 보낼 수 없음문제 02: 메시지를 받을 수 없습니다.문제 03: 정크 필터가 제대로 작동하지 않음문제 04: 내 메일 계정이 비활성 상태입니다.문제 05: Mac Mail이 내 이메일을 해독할 수 없음문제 06: Mac Mail 앱이 내 이메일 계정에 연결되지 않음문제 07: 내 이메일 메시지가 Mac Mail에 제대로 표시되지 않습니다.문제 08: Mac 메일 이메일 계정에 더 많은 저장 공간이 필요합니다문제 09: Mac Mail이 특정 서버의 인증서를 확인할 수 없음
문제 01: Apple Mail을 사용하여 이메일을 보낼 수 없음
이 특정 Mac 메일 문제는 Apple Mail을 사용하여 이메일을 보낼 수 없는 것과 관련이 있습니다. 일반적으로 이 경우 보내기 버튼이 흐리게 표시되거나 흐리게 표시됩니다. 이것은 의미합니다 올바르게 구성된 메일 계정과 연결된 SMTP(발신 메일 서버)가 없습니다.. 이는 여러 가지 이유 때문일 수 있습니다. 예를 들어, 메일 서비스가 설정을 변경했을 수 있으며 귀하의 설정을 업데이트해야 합니다.
다음은 보내는 메일에 대한 설정을 구성하는 데 도움이 되는 "일반" 가이드입니다.
01 단계 : 애플 메일을 엽니다. 그런 다음 메일 메뉴로 이동하여 기본 설정을 선택합니다.
02 단계 : 계정 버튼을 누릅니다.
03 단계 : 희미한 보내기 버튼 문제가 있는 특정 메일 계정을 선택합니다.
04 단계 : 서버 설정 또는 계정 정보 탭을 누릅니다.
05 단계 : 발신 메일 서버(SMTP) 섹션을 방문하십시오. SMTP 서버 목록 편집을 선택합니다. 계정 또는 발신 메일 서버(SMTP)라는 레이블이 붙은 드롭다운 메뉴에 있습니다.
06 단계 : 소유하고 있는 다른 메일 계정에 대한 모든 SMTP 서버 목록이 표시됩니다. 03단계에서 선택한 항목이 강조 표시되어야 합니다.
07 단계 : 계정 정보 또는 서버 설정 탭을 누릅니다.
주의해야 할 점은 호스트 또는 서버 이름이 이 탭에 올바르게 배치되었는지 확인해야 합니다.. 고급 탭으로 이동한 다음 새 SMTP 설정을 구성합니다. 메일 서비스에서 제공하는 것과 일치해야 합니다. 포트 필드에 포트 번호를 입력할 수도 있습니다. 주의해야 할 기타 사항은 다음과 같습니다.
- 특정 메일 서비스가 SSL을 사용하는 경우, Secure Sockets Layer 사용이라고 표시된 항목을 확인하십시오. (SSL).
- 인증이라고 표시된 드롭다운 메뉴를 활용하여 인증 유형을 입력합니다. 메일 서비스에서 제공합니다.
- 금후, 사용자 이름과 비밀번호를 입력하십시오.
- 마지막으로, 확인을 클릭하십시오..
문제 02: 메시지를 받을 수 없습니다.
메일 도구 모음에서 메일 가져오기 버튼(봉투 아이콘으로 나타남)을 이미 클릭했는데도 메시지를 받을 수 없는 경우 다음을 시도할 수 있습니다.
- 보십시오 먼저 메일 종료. 그때 다시 로그인.
- Mail이 매우 큰 메시지를 검색하려고 하는지 확인 또는 매우 큰 첨부 파일이 포함된 메시지를 수신하려는 경우.
- 메시지 목록 내에서 필터를 사용하고 있는지 확인하십시오. 이렇게 하면 메시지가 표시되지 않을 수 있습니다.
- 메시지를 날짜별로 정렬해 보십시오. 또는 실제로 메시지를 받았는지 확인하기 위해 특정 메시지를 실제로 검색할 수 있습니다.
- 계정이 비활성화되었거나 오프라인 상태인지 확인하세요. 계정이 비활성화되면 비활성 상태임을 의미합니다.
- Windows를 선택한 다음 연결 의사. 레이블이 지정된 열에 있는 프롬프트를 따릅니다. 세부 정보. 다른 이메일 계정에 로그인할 때 문제가 있는지, 수신 메일 서버에 문제가 있는지 다시 한 번 확인하세요.
- 방화벽은 네트워크 트래픽을 차단할 수도 있습니다. 그것도 확인해야 합니다. 다른 방화벽(예: macOS에 내장되지 않은 소프트웨어)의 영향을 받는 경우.
- VPN을 사용하는 경우, 올바른 VPN 비밀번호를 입력했는지 확인하세요.
- 이메일 계정 서비스 제공업체의 기술 지원팀에 문의하세요. 사용자 이름, 비밀번호, 수신 및 발신 메일 서버 및 기타 중요한 정보를 확인하십시오. 이 정보가 Mac 메일에 올바르게 배치되었는지 확인하십시오.
문제 03: 정크 필터가 제대로 작동하지 않음
메일 앱이 정크 메일을 잘못 식별하는 경우 아래 방법을 시도해 보십시오.
내 정크 메일이 정크로 식별되지 않음
특정 정크 메일이 정크 메일임을 식별하기 위해 갈색으로 강조 표시되지 않는 경우 정크 메일 기본 설정을 방문하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 메일로 이동한 다음 기본 설정을 선택합니다. 그런 다음 정크 메일을 누릅니다. "정크 메일로 표시하지만 내 받은 편지함에 그대로 두십시오" 및 "정크 메일 필터링 사용"이 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 문제가 계속되면 정크 메일 환경 설정에서 재설정을 누르십시오.. 이렇게 하면 정크 메일 데이터베이스가 원래 상태로 재설정됩니다. 이렇게 하면 Mail이 정크로 간주한 정보와 그렇지 않은 정보를 모두 제거합니다. 따라서 다시 어떤 것이 무엇인지 식별해야 합니다.
특정 메시지가 정크로 간주되는지 Mail에 알리려면 해당 특정 메시지를 선택하기만 하면 됩니다. 그런 다음 정크 버튼을 누릅니다(아래쪽 화살표와 x 표시가 있는 휴지통 아이콘으로 나타남). 이는 메일 도구 모음에서 찾을 수 있습니다.
내 메시지가 정크로 잘못 식별됨
Mac Mail이 특정 메시지를 정크로 "잘못" 표시하는 것을 방지하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다음은 수행할 수 있는 몇 가지 작업입니다.
- 특정 메시지를 정크 메일로 간주하지 않도록 Mac Mail에 알리십시오. 이렇게 하려면 메시지를 정크 아님으로 표시해야 합니다. 메시지 배너에 있는 "정크 아님"을 클릭하면 됩니다. 또는 해당 메시지를 선택한 다음 정크 아님 아이콘을 누를 수 있습니다(위쪽을 가리키는 화살표와 그 아래에 x가 있는 휴지통 아이콘으로 나타남).
- 연락처 응용 프로그램에 특정 발신자를 추가하십시오.
- 정크 메일에 대해 만든 설정을 검토합니다. 이는 정크 메일의 메일 환경 설정 패널에서 찾을 수 있습니다. 생성한 규칙으로 인해 Mail에서 합법적인 이메일 메시지를 정크로 잘못 표시했을 수 있습니다. 필요에 따라 이러한 규칙을 수정합니다.
문제 04: 내 메일 계정이 비활성 상태입니다.
계정이 비활성화되거나 비활성화되면 Mail 환경설정 계정 목록 내에서 흐리게 표시되거나 흐리게 표시됩니다. 메시지 뷰어는 메시지와 사서함을 표시할 수 없습니다. 다음은 할 일입니다.
- 메일 내에서 계정을 활성화합니다. 이렇게 하려면 메일로 이동한 다음 기본 설정을 누릅니다. 그런 다음 계정을 누르고 비활성화된 계정을 선택합니다. 계정 정보를 누른 다음 이 계정 활성화를 선택합니다.
- 시스템 환경 설정 내에서 계정을 활성화하십시오. 이렇게 하려면 Apple 메뉴로 이동한 다음 시스템 기본 설정을 선택해야 합니다. 인터넷 계정을 누른 다음 해당 계정을 선택하십시오. 마지막으로 메일 확인란을 선택합니다.
문제 05: Mac Mail이 내 이메일을 해독할 수 없음
Mac 메일이 해독할 수 없는 일부 메시지가 있습니다. 이것은 여러 가지 이유 때문입니다. 예를 들어 개인 키 또는 디지털 인증서가 없거나 키체인에서 분실되었을 수 있습니다. 아래 제안 사항은 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
- 키체인에 대한 백업을 생성한 경우 (실제로 개인키와 전자인증서를 내보냈을 때 만들어짐) 개인정보교환 파일을 가져올 수 있습니다.
- 개인 키와 디지털 인증서가 스마트 카드 내 저장소에 저장되는 경우, 해당 카드를 Mac에 삽입하기만 하면 됩니다. 그런 다음 다시 시도하십시오.
- 새로운 인증서를 받을 수 있습니다. 더 이상 디지털 인증서 또는 개인 키가 없는 경우.
문제 06: Mac Mail 앱이 내 이메일 계정에 연결되지 않음
메일 앱의 암호 대화 상자에 메일 계정에 대한 올바른 암호를 입력했지만 응용 프로그램에서 여전히 해당 이메일 계정에 연결할 수 없다고 표시되는 경우 이메일 서비스 공급자가 해당 암호를 거부했기 때문일 수 있습니다.
Mail이 특정 이메일 계정에 연결할 수 없는 상황이 있습니다. 이 경우 비밀번호를 반복적으로 묻습니다. 이에 대한 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다.
- 최신 비밀번호를 입력하지 않았습니다. 다른 기기에서 변경했을 수 있습니다. 그렇다면 새 암호를 메일 앱에 입력하십시오.
- 이메일 서비스 제공업체가 귀하의 비밀번호를 재설정하거나 업데이트하는 데 필요합니다. 이는 보안 목적 때문일 수 있습니다. 예를 들어 Google에서 XNUMX단계 인증을 활성화한 경우 메일 내의 해당 Gmail 계정에 앱 비밀번호를 입력해야 합니다.
- 이메일 서비스 제공업체가 귀하의 계정을 정지 또는 비활성화했을 수 있습니다. 그들에게 도움을 요청할 수 있습니다.
문제 07: 내 이메일 메시지가 Mac Mail에 제대로 표시되지 않습니다.
메시지가 부정확하거나 불완전한 형식으로 표시되거나 메시지가 왜곡되어 보이는 경우, 아래에서 다음 제안을 수행할 수 있습니다.
- 다른 유형의 형식을 사용하여 특정 메시지를 표시하도록 선택할 수 있습니다. 이를 위해서는 보기를 선택한 다음 메시지를 클릭해야 합니다. 그런 다음 일반 텍스트 대체를 누릅니다. 사용 가능한 다양한 대안은 실제 원본 메시지 형식에 따라 다릅니다.
- 사서함을 다시 작성해야 합니다.
Mac의 Mail 내에서 메일상자를 재구성하는 방법
Mac Mail 내에서 메시지를 업데이트하려면 편지함을 다시 작성해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.
01 단계 : Mac에서 메일 앱으로 이동합니다. Mail의 사이드바에서 특정 메일상자를 선택하십시오.
02 단계 : 사서함을 선택한 다음 재구축을 선택합니다.
Exchange 또는 IMAP 계정이 다시 작성되면 컴퓨터에 저장된 첨부 파일과 메시지가 삭제됩니다. 그런 다음 특정 메일 서버에서 Mac 장치로 다시 다운로드됩니다. 모든 다운로드가 완료될 때까지 사서함은 비어 있는 것으로 표시됩니다.
문제 08: Mac 메일 이메일 계정에 더 많은 저장 공간이 필요합니다
Mail에 있는 이메일 계정이 저장 공간 한도에 거의 도달한 경우 Mail을 사용하여 더 많은 공간을 확보할 수 있습니다. 메일 앱 또는 Mac 컴퓨터를 사용하여 다음을 수행합니다.
- 큰 첨부 파일이 포함된 메시지를 삭제합니다. 또는 이 특정 메시지를 Mac에 있는 사서함의 메시지로 간단히 이동할 수 있습니다.
- 저장한 첨부 파일을 제거하십시오. 메시지를 선택한 다음 첨부 파일 제거를 선택합니다. IMAP을 사용하는 계정의 경우 메시지 첨부 파일을 다운로드해야 합니다. 첨부 파일이 메일 서버에서 영구적으로 제거되기 때문입니다. 검색할 수 없습니다.
- 사서함 내의 휴지통을 비우십시오. 사서함을 선택한 다음 지운 편지함 지우기를 클릭합니다. 다양한 옵션을 선택할 수 있습니다. 예를 들어 모든 계정 또는 한 계정에서만 휴지통을 제거하도록 선택할 수 있습니다.
- POP를 사용하는 계정의 경우 메시지 사본이 서버에서 제거되었는지 확인할 수 있습니다. 이렇게 하려면 메일을 누른 다음 기본 설정으로 이동합니다. 그런 다음 계정을 선택하고 수정할 특정 계정을 선택합니다. 그런 다음 고급을 누릅니다. 그 아래에 팝업 메뉴가 표시됩니다. 메시지를 검색한 후 서버에서 사본 제거를 클릭하십시오.”
문제 09: Mac Mail이 특정 서버의 인증서를 확인할 수 없음
특정 메일 서버가 알 수 없는 기관에서 서명한 SSL 인증서(예: 자체 서명된 인증서)를 사용하는 경우 Mac Mail 응용 프로그램은 메일 서버의 ID를 확인할 수 없다는 메시지를 표시합니다.
여전히 해당 메일 서버에 연결할 수 있지만 Mac Mail은 여전히 앱을 열 때마다 이에 대해 경고합니다. Mail이 메시지를 표시하지 않도록 하려면 해당 메일 서버의 인증서를 신뢰한다고 표시할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
Mac 내에서 특정 인증서를 신뢰하는 방법
메일 응용 프로그램이 서명이나 서버를 확인할 수 없는 경우 표시된 특정 인증서를 실제로 검토할 수 있습니다.
01 단계 : 인증서 확인 대화 상자에서 인증서 표시를 누릅니다.
02 단계 : 이 단계에서는 특정 인증서를 검토해야 합니다. 이 서명 또는 서버를 신뢰할 수 있다고 확신하는 경우 이 인증서를 항상 신뢰한다는 상자를 선택할 수 있습니다. 이는 특정 서명이 실제로 유효함을 인정한다는 의미일 수도 있습니다.
03 단계 : 확인 또는 연결을 누릅니다.
04 단계 : 필요한 경우 계정의 비밀번호를 입력하십시오. 루트 인증서인 경우 Mac 관리자의 이름과 해당 암호를 입력합니다.
나중에 해당 인증서 신뢰 상태를 변경하려는 경우 키체인 액세스를 사용하여 변경할 수 있습니다.
이 기사에서는 가장 많이 발생하는 Mac Mail 문제에 대해 설명했습니다. 당면한 문제를 해결하려면 여기의 지침을 따르십시오. 이 가이드를 통해 해결할 수 없는 경우 언제든지 Apple Mail의 고객 지원 팀에 문의할 수 있습니다. 해결하기 어려운 심각하고 기술적인 문제가 발생하면 지원해 드립니다.
